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[PPMP] 烏卡時代的醫藥行業呼喚項目管理

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藥生
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樓主
發表于 2020-1-15 09:13:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 蒲公英 于 2020-1-15 09:14 編輯

作 者:陳儉,制藥行業質量管理專家、項目管理專家,專注項目管理研究多年,致力于將項目管理的體系和方法推廣普及制藥行業。

來 源:制藥項目管理聯盟(PPMU)


烏卡時代,即VUCA,指的是易變不穩定(volatile)、不確定(uncertain)、復雜(complex)、模糊(ambiguous)。將四個英文字頭組合起來,構成一個完整的概念詞匯——烏卡時代。是指我們目前正處于一個易變性、不確定性、復雜性、模糊性的世界里。“易變性”是指事情變化非常快,“不確定性”是說我們不知道下一步的方向在哪兒,“復雜性”意味著每件事會影響到另外一些事情,“模糊性”表示關系不明確。


回望新世紀剛剛過去的前五分之一歲月,我們突然發現,以往“靜水深流,恍如商業領域的世外桃源”的中國醫藥行業,也猛然出現了多年未見之“大變局”,不管是新修訂的藥品管理法、疫苗法還是4+7帶量采購,亦或是尚在傳說中的各種可能出臺的政策,總之,論斷醫藥行業已開始進入烏卡時代并不為過。


于是,有人強調“創新為王”,有人立志“不死在別人前面”,也有人呼吁“行業互助,產業內資源要素重新組合共享”。但是不管如何,調整原有的經營管理思維,放棄一些落后的東西,選擇新鮮的事物,順應行業發展的主流趨勢,方能在未來的行業競爭中,保持企業核心競爭力不斷增強。


那么具體到企業的日常經營活動,在這個“烏卡時代”,我們應該怎么做才能更好的適應呢?項目管理體系在企業管理中的引入和廣泛應用,不失為我們借鑒其他早于我們遭遇烏卡時代行業的有益管理途徑和管理突破。


科學管理時代是以規劃、預測為基礎的管理模式。傳統的組織架構是自上而下的指揮控制模式,在工業時代和常規行政管理中曾經發揮了巨大的作用,證明是最有效和最具有控制能力的管理架構。但在“烏卡時代”,這種架構在很多方面已經無法適應快速的變化和不確定性,其中最典型的問題就是“深井”。“深井”,是指傳統管理架構中因為按職能分工而導致各個部門的人員只關注和掌握涉及本職能領域的信息,從而像陷入各自不同的深井的人而無法與外界取得溝通和協同,也就不可能快捷的對外部變化做出即時的反應。


烏卡時代的團隊,其追求的目標不再是簡單的“效率”,而是 “獲得持續適應的能力”。靈敏而適應能力強的小型團隊是最具備這種特質的。這種團隊之所以具有敏捷的特性是因為其非常容易建立互信和目標共享,這也就是我們熟悉的為完成一個突發性任務而組建的跨部門的“項目組”。項目組內部溝通暢通而充分,這就導致了目標和信息的快速而全面的共享,也為迅速的反應和敏捷的行動奠定了基礎。這也就是我們大家所謂的項目管理。所以一種新的管理架構開始出現,即“由小團隊構成的大團隊”。在這樣的組織內,各個團隊之間也如“項目組”的成員之間一樣,可以建立起相互信任、全面溝通的關系。原來處于“深井”之中的單打獨斗的小團隊可以通過目標和信息的共享而融合成為一個整體。


但是,醫藥行業由于其高度的管制特性以及嚴格的法規符合性作為企業生存的前提,畢竟有別于其他行業或者純項目化運營的企業,比如說有的工作要考慮到質量的要求,有的工作考慮到風險的要求,有的工作要考慮到資金使用多少的要求,所以在這種情況下,企業內各個的職能部門其實都會對項目中的某一個工作有一些管控或支持的部分。于是乎在開展項目工作的時候,就要確保項目的實現過程中跟這些職能的管理部門或支持部門做好銜接,這樣的話才能夠保證項目執行過程非常順暢,時間最短,成本最低,質量最好。


項目管理的本質其實是一個資源整合性的工作,它要整合的內容其實就是項目中的各種不同的相關方,各種不同的職能部門的管控要求和支持要求以及各種不同的技術、不同的文化以及行為規范。項目管理工作,其目的也是為了幫助我們項目中不同的相關方能夠更好地組織協調起來,把項目中各種不同的要求組織協調起來,在項目中各種不同的目標之間做好判斷和平衡,這樣才能保證我們的項目更快更好地去實現。當我們把項目中各種不同的東西能夠有機地整合在一起的時候,進行統籌規劃,規避風險,這個時候我們看到的就是一個非常成功的項目。一個一個成功的項目,也必將帶給企業競爭能力的提升,在快速變化的烏卡時代占得先機。


烏卡時代,會是“一個最壞的時代,也是一個最好的時代”!





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藥生
沙發
發表于 2020-1-15 12:19:34 | 只看該作者
現今烏卡時代,烏龍事件層出
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藥徒
板凳
發表于 2020-1-15 16:46:49 | 只看該作者
非常好的文章
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地板
發表于 2020-1-20 10:13:25 | 只看該作者
新的思維方式,基本上是敏捷項目管理的方式
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